Als wäre es die Jungfrau von Lourdes, ist Doña Manolita zu einem Wallfahrtsort geworden. Die Pilgerfahrt beginnt jedes Jahr früher, und im August werden in der Calle del Carmen die ersten Warteschlangen gebildet, um den zehnten Teil der Weihnachtslotterie zu erhalten, die das Glück druckte. Der Wohlstand im Dezember ist so hoch, dass Doña Manolita die Schaffung eines neuen Arbeitsplatzes provoziert hat: den Manager der Warteschlangen.
José Ignacio Pedrejón beobachtet, dass die Käufer der Weihnachtslotterie an bestimmten Stellen anhalten, um die Türen der Geschäfte nicht zu blockieren. „Ich werde von den Geschäften bezahlt. Jedes Jahr werden die Warteschlangen größer. Ab dem Dezemberfest ist das sehr stark. An manchen Tagen geht die Linie nach oben und andere nach unten. Freitags, samstags und sonntags hängt die Schlange an der Wand“, erklärt Pedrejón, der mit seiner gelben Weste Anweisungen gibt.
Angesichts des überwältigenden Erfolgs von Doña Manolita und der Verwaltungen von Puerta del Sol gibt es jedoch auch andere, die mit Schwierigkeiten überleben. So paradox es auch erscheinen mag, Gordo de Navidad hat aufgehört, für viele von ihnen ein rundes Geschäft zu sein.
Tatsächlich schadet der unaufhaltsame Aufstieg der Weihnachtslotterie etlichen Lotterien aus einem Grund: Provisionen. Während die Verkäufer donnerstags und samstags für jeden zehnten Verkauf der nationalen Lotterie 6% erhalten, sinkt dieser Prozentsatz bei der Sonderziehung zu Weihnachten und dem Kind auf 4%. Diese Beträge wurden nach Angaben der National Association of Lottery Administrators (Anapal) für 14 Jahre eingefroren, was eine dringende Aktualisierung erfordert.
Hinzu kommt ein weit verbreitetes Phänomen: Immer mehr Tickets werden zu Lasten der Nationalität zu Weihnachten gekauft. Das zeigen die Daten: Wenn 1995 die Weihnachtslotterie 35% der Gesamtzahl ausmachte, stieg dieser Anteil 2017 auf 53%.
„Das ist nicht mehr rentabel. Wir leben, wie wir können. Zu Weihnachten verdienen wir einen Hungerlohn und machen mehr Stunden als eine Uhr. Wir arbeiten 12 Stunden am Tag und das 365 Tage im Jahr. Mylady und ich, ich und Mylady.
José Luis Sánchez weiß, wovon er spricht. Er hat sein ganzes Leben der Glücksverteilung gewidmet. Er begann als Straßenverkäufer, wurde dann zum Laufburschen, dann zum Angestellten und schließlich, 1987, gründete er seine eigene Verwaltung im Kreisverkehr von Marqués de Vadillo.
Sánchez hat die Zeit der fetten Kühe des Sektors überlebt, aber er gesteht, dass er seit der Krise nicht den Kopf erhoben hat. Seiner Meinung nach gibt die Weihnachtslotterie viel Arbeit und wenig Geld. Und gibt ein Beispiel: Seine Frau verbrachte einen ganzen Morgen damit, Tickets im Hospital Doce de Octubre zu verteilen, um 50 Euro zu gewinnen.
Die Loteros ziehen den Sambenito des Millionärs, aber die Realität ist weit entfernt vom Bild des Verkäufers mit einem BMW an der Haustür.
„Die Leute haben die Idee der fünf Lotterieverwaltungen, die viel verkaufen, aber der Rest sind kleine Unternehmen, die enorme Kosten verursachen: Versicherung, Personal, Miete….“. Wenn man alles vernachlässigt, bekommt man ein Gehalt von Mercadona-Mitarbeitern, wenn eine Lotterie eine große Verantwortung hat, weil sie Tausende von Euro verarbeitet“, beschwert sich Josep Manuel Iborra, Präsident von Anapal.
45% DER BÜROS HABEN PROBLEME
Das Bild sieht so aus: 45% der Lotterieämter haben Überlebensprobleme, 20% sind auf einem mittleren Niveau und 35% leben gut.
Und ist, dass es hinter dem Fenster der Lotteriekasse viel Arbeit gibt, die man nicht sieht: Lieferscheine prüfen, Zahlen überprüfen, versiegeln und eine Buchhaltung führen, die nicht den geringsten Fehler zugibt.
„Im Moment verkaufen wir eine Barbarei. Wir machen einen täglichen Jackpot von 20.000 Euro zu Weihnachten und den Rest des Jahres, etwa 6.000 Euro. Es kommen nicht nur die Menschen aus Madrid, sondern auch viele Katalanen und Kanaren“, erklärt Eva Marín.
Nach 26 Jahren als Journalistin beschloss sie, den Sektor zu wechseln und ist nun für die Verwaltung des Weißen Elefanten in der Arenalstraße verantwortlich, einem der Glücklichen, der im Epizentrum der Hauptstadt liegt.
Die Loteros haben eine Runde von Kontakten mit den politischen Parteien begonnen, um zu beklagen, dass ihre Vergütungen veraltet geblieben sind. Am vergangenen Mittwoch trafen sich Iborra und Sanchez mit der Sprecherin des PSOE-Finanzministeriums im Kongress, Patricia Blanquer, und bald wird es um PP, Cs und Podemos gehen.
„Wir werden an Erfolg sterben. Die Weihnachtslotterie ist ein Monster, das jedes Jahr wächst. Bevor es im Oktober in den Handel kam, während wir jetzt im Juli beginnen. Der Staat verkauft mehr, bezahlt uns aber weniger. Wir sind entschlossen, Geld für den Staat zu verdienen, aber er steckt uns in die Quere“, kritisiert Sanchez, der auch Präsident von Anapal in Madrid ist.
Die Loteros fordern eine Modernisierung der Staatlichen Gesellschaft der Lotterien und aktualisieren das Angebot an Spielen.
Ein weiteres Problem für Lotterieverkäufer ist, dass sie immer weniger Barzahlungen leisten können. Im Rahmen der Betrugsbekämpfung haben die Steuergesetze diese Gebühren von 5.000 Euro auf 2.500 Euro begrenzt, und ab dem 4. Dezember wurde die Obergrenze auf 2.000 Euro festgelegt.
Bei diesen Transaktionen erhalten sie eine Provision von 1,25%, aber die neue Maßnahme lässt nur sehr wenig Spielraum, da sie nur sehr wenige Preise zahlen können. „Wir sind ein Sektor, der nicht auf die Straße geht oder Container verbrennt, aber wenn wir weiter drücken, werden wir keine Wahl haben“, kritisierte Sanchez.
Von Anapal fordert auch eine Modernisierung der State Society of Lotteries and Gambling of the State (Selae). Laut Iborra entwickelt sich die Welt des Spiels mit großer Geschwindigkeit und Selae braucht durchschnittlich zwei Jahre, wenn es ein neues Spiel beginnt.
„Der Staat verliert Geld, indem er nicht in die Selae-Technologie investiert. Als sie das Ticket vom Primitiven physisch änderten, um den Rabatt einzubeziehen, dauerte es zweieinhalb Jahre. Wir müssen das Angebot an Spielen aktualisieren und zum Beispiel eine Rubbellos-Karte haben, wie sie ONCE hat“, betont Sánchez.
Der Sektor bedauert, dass sich die Sportbuchmacher zwar in allen Ecken der Stadt vermehren, der Staat aber nicht die Mittel zur Verfügung stellt, um ein neues Spiel zu schaffen, das zahlreiche Gewinne abwerfen würde.
Tatsächlich ist die Lotterie eine wichtige Einnahmequelle für den Staat. Selae verkaufte im vergangenen Jahr 8,9 Milliarden Euro, davon 597 für Steuern und weitere 1.792 Euro für staatliche Dienstleistungen, so Anapal. Die Loteros wollen, dass die Gans die goldenen Eier weitergibt, aber um sie zu erhalten, ist es notwendig, sich um sie zu kümmern und sie zu modernisieren.